E- MAIL

Este livro revela-lhe tudo o que é preciso saber para utilizar o correio-electrónico – o suporte de comunicação mais eficaz, mais económico e mais utilizado em todo o mundo. Os exemplos apresentados são ilustrados com os principais programas de correio-electrónico: Gmail, Microsoft Outlook e Windows Mail. Os leitores, iniciados ou experientes, mesmo utilizando outros programas, irão usufruir dos tutoriais, dicas e sugestões deste livro, independentemente de usarem o e-mail em casa, na escola ou na empresa.
Nesta obra, ilustrada a cores, o leitor poderá descobrir…

as funcionalidades disponíveis nos principais programas de correio-electrónico;
a estruturar as suas mensagens para obter um maior impacto;
como poupar tempo e dinheiro organizando a sua informação com pastas, etiquetas, assinaturas, respostas automáticas e livro de endereços;
como ordenar e filtrar automaticamente as mensagens para dar mais atenção às de maior importância;
o que deve e não deve fazer na resposta, reenvio, reencaminhamento – manual ou automático – de mensagens;
como ter sucesso no envio de ficheiros anexos (mapas, gráficos, textos, fotografias,…);
a ética do e-mail;
os cuidados a ter para manter as suas mensagens privadas;
como evitar spam e mensagens com vírus;
quais os aspectos legais a considerar;
quando escolher outras formas de comunicação em detrimento do e-mail;
… e muito mais!